Käyttöehdot

Ostoehdot

Nämä ostoehdot koskevat ostoksia Bikerdeals.se-verkkokaupassa. Tekemällä ostoksen hyväksyt alla olevat ehdot.

1. Tietoa Bikerdealsista

Bikerdeals on ruotsalainen verkkokauppa, joka myy moottoripyörävarusteita, tarvikkeita ja niihin liittyviä tuotteita.

Voit ottaa meihin yhteyttä:

Sähköposti: info@bikerdeals.se

Täydelliset yritys- ja yhteystiedot löytyvät Yhteystiedot-sivultamme.

2. Tilaus ja sopimus

Kun teet tilauksen, tilausvahvistus lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Tarkista aina tilausvahvistus ja ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä osoitteessa info@bikerdeals.se, jos jokin tieto on virheellinen.

Pidätämme oikeuden ottaa sinuun yhteyttä, jos tuote on loppuunmyyty, hinnassa tai tuotetiedoissa on ilmeinen virhe tai tilausta ei muusta syystä voida toteuttaa. Pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeutesi eivät muutu.

Bikerdealsilla asioidaksesi sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai sinulla tulee olla huoltajan suostumus.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki Bikerdeals.se-sivuston hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina (SEK) arvonlisävero mukaan lukien, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

Mahdolliset toimituskulut näytetään kassalla ennen ostoksen viimeistelyä.

Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla. Maksun käsittelevät ostohetkellä tarjolla olevat maksupalveluntarjoajat.

Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset kirjoitus-, hinta- ja tekniset virheet verkkosivustolla.

4. Tuotetiedot

Pyrimme siihen, että kaikki sivuston tuotetiedot, tekniset tiedot, kuvat, hinnat ja varastotilanne ovat oikeita ja ajantasaisia.

Tuotekuvat voivat joissain tapauksissa poiketa hieman tuotteen todellisesta ulkonäöstä, esimerkiksi värintoiston osalta näytöstä ja valokuvauksesta riippuen.

Asiakkaan vastuulla on tarkistaa tuotteen mitat, koko ja yhteensopivuus silloin, kun tällaiset tiedot ovat olennaisia. Jos olet epävarma, ota meihin yhteyttä ennen ostoa, niin autamme valitsemaan oikein.

5. Toimitus

Käytettävissä olevat toimitustavat, ajantasaiset toimitushinnat ja mahdollinen ilmaisen toimituksen raja näkyvät kassalla ja toimituskäytännössämme.

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan verkkosivustolla tai tilauksen yhteydessä. Toimitusaikaan voivat vaikuttaa esimerkiksi kuljetusyhtiö, pyhäpäivät tai muut suoran määräysvaltamme ulkopuolella olevat olosuhteet.

Jos tilaus viivästyy, otamme sinuun yhteyttä saatuamme tiedon viivästyksestä.

Jos toimitusajasta ei ole sovittu, sovelletaan Ruotsin kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia toimitussääntöjä.

6. Vastuu kuljetuksen aikana

Bikerdeals vastaa tuotteesta kuljetuksen aikana siihen asti, kunnes olet vastaanottanut sen, edellyttäen että kuljetus on varattu meidän kauttamme.

Jos paketti tai tuote on vaurioitunut sen saapuessa, ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä osoitteessa info@bikerdeals.se.

Sinun ei tarvitse itse selvittää kuljetusvahinkoa kuljetusyhtiön kanssa. Autamme asian käsittelyssä.

7. Noutamatta jätetyt paketit

Noutamatta jätettyä pakettia ei automaattisesti katsota peruuttamisoikeuden käyttämiseksi.

Jos paketti palautuu meille, koska sitä ei ole noudettu, voimme veloittaa kohtuullisen maksun todellisista kustannuksista, joita on aiheutunut esimerkiksi toimituksesta, palautuskuljetuksesta ja käsittelystä.

Ota siksi meihin mahdollisimman pian yhteyttä, jos haluat peruuttaa ostoksen tai sinulla on ongelmia tilauksen noutamisessa.

8. Peruuttamisoikeus ja 30 päivän avoin kauppa

Kuluttajana sinulla on etämyynnissä normaalisti 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus.

Lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi Bikerdeals tarjoaa 30 päivän avoimen kaupan palautuskäytännössämme mainituin ehdoin.

Yksityiskohtaiset tiedot peruuttamisoikeudesta, avoimesta kaupasta, palautuskuluista, tuotteen kunnosta, hyvityksestä ja poikkeuksista löytyvät Palautuskäytännöstämme.

Vapaaehtoiset avoimen kaupan ehtomme eivät vaikuta lakisääteiseen peruuttamisoikeuteen.

9. Koonvaihdot

Jos koko oli väärä, Bikerdeals tarjoaa ensimmäisen koonvaihdon maksutta.

Ensimmäisessä koonvaihdossa Bikerdeals maksaa ensimmäisen tuotteen palautuskulut sekä uuden koon toimituksen.

Mahdolliset myöhemmät koonvaihdot tehdään Palautuskäytännössämme ilmoitettujen ehtojen mukaisesti.

Ota ennen tuotteen palauttamista yhteyttä osoitteeseen info@bikerdeals.se ja ilmoita tilausnumerosi sekä koko, johon haluat vaihtaa.

10. Reklamaatio

Kuluttajana sinulla on Ruotsin kuluttajakauppalain mukaan oikeus reklamoida tuotteen alkuperäisestä virheestä enintään kolmen vuoden ajan ostosta.

Jos havaitset virheen, ota meihin yhteyttä kohtuullisessa ajassa. Kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta tehty reklamaatio katsotaan oikea-aikaiseksi.

Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@bikerdeals.se, ilmoita tilausnumerosi, kuvaile ongelma ja liitä mielellään kuvia, jos se on olennaista.

Hyväksytyssä reklamaatiossa Bikerdeals vastaa virheellisen tuotteen käsittelyn edellyttämistä kustannuksista sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

11. Palautukset ja hyvitykset

Tiedot palautuksen tekemisestä, palautusosoitteesta, palautuskuluista ja hyvitysten käsittelystä löytyvät Palautuskäytännöstämme.

Palautusta ei tule lähettää ennen kuin olet noudattanut palautuskäytännön ohjeita ja rekisteröinyt palautusasian meillä.

Vapaaehtoiset palautusehtomme eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

12. Force majeure ja vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuoliset tapahtumat

Bikerdeals ei vastaa viivästyksistä tai esteistä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisista olosuhteista, kuten vakavista kuljetushäiriöistä, viranomaispäätöksistä, luonnonkatastrofeista, sodasta, laajoista toimintakatkoista tai muista vastaavista tapahtumista.

Tämä ei rajoita pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi.

13. Vastuunrajoitus

Bikerdeals vastaa virheistä, viivästyksistä ja muista ongelmista siinä laajuudessa kuin Ruotsin laki edellyttää.

Mitään näissä ehdoissa ei tule tulkita siten, että Ruotsin kuluttajakauppalain, etämyyntilain tai muun pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksiasi rajoitetaan.

14. Immateriaalioikeudet

Bikerdeals.se-sivuston Bikerdealsille kuuluvaa sisältöä, kuten tekstejä, grafiikkaa, logoja, suunnittelua ja muuta materiaalia, ei saa kopioida, julkaista, levittää tai käyttää kaupallisesti ilman lupaamme, ellei laista muuta johdu.

Tavaramerkit, tuotenimet ja kunkin valmistajan tai oikeudenhaltijan materiaali kuuluvat kyseisille tahoille.

15. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja Tietosuojakäytäntömme ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tietosuojakäytännöstä voit lukea lisää siitä, mitä tietoja käsittelemme, miksi niitä käsitellään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä oikeuksia sinulla on.

16. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön, palveluidemme tai tarjontamme muuttuessa.

Tilaukseesi sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa ostoksen tekohetkellä.

17. Riidat ja sovellettava laki

Pyrimme aina ensisijaisesti ratkaisemaan mahdolliset ongelmat yhdessä kanssasi. Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@bikerdeals.se, jos et ole tyytyväinen ostokseen tai asiasi käsittelyyn.

Jos emme pääse sopimukseen, kuluttajana voit kääntyä Ruotsin Allmänna reklamationsnämndenin (ARN) puoleen, joka käsittelee kuluttajien ja yritysten välisiä riitoja.

Näihin ehtoihin sovelletaan Ruotsin lakia. Tämä ei rajoita sinulle lain mukaan mahdollisesti kuuluvia pakottavia kuluttajaoikeuksia.