Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 25 augusti 2026

Den här integritetspolicyn beskriver hur Bikerdeals samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker Bikerdeals.se, genomför ett köp, kontaktar oss eller på annat sätt använder våra tjänster.

Bikerdeals är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Vid frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

E-post: info@bikerdeals.se

Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi behandla exempelvis:

• namn
• leverans- och faktureringsadress
• e-postadress
• telefonnummer
• order- och köphistorik
• betalningsrelaterad information
• information om returer, byten och reklamationer
• meddelanden och annan information som du lämnar när du kontaktar oss
• teknisk information såsom IP-adress, webbläsare, enhet och hur webbplatsen används
• information som samlas in genom cookies och liknande tekniker

Vi behandlar endast personuppgifter som är relevanta för de ändamål som anges nedan.

Varför vi behandlar personuppgifter

För att genomföra och administrera ditt köp

Vi behandlar personuppgifter för att kunna ta emot och hantera din beställning, ta emot betalning, leverera produkterna, skicka orderinformation och hantera eventuella returer eller byten.

Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.

Kundservice

När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter som behövs för att kunna besvara frågor och hjälpa dig med exempelvis beställningar, produktval, leveranser, returer och reklamationer.

Behandlingen sker för att fullgöra vårt avtal med dig eller med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna erbjuda god kundservice, beroende på ärendets karaktär.

Reklamationer och rättsliga skyldigheter

Vi kan behandla personuppgifter för att hantera reklamationer, garantiärenden och andra rättigheter eller skyldigheter enligt lag.

Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse och, när det är relevant, fullgörande av avtal.

Bokföring och redovisning

Uppgifter som ingår i vår bokföring, exempelvis information på fakturor och betalningsunderlag, behandlas för att uppfylla våra skyldigheter enligt svensk bokförings- och skattelagstiftning.

Sådan räkenskapsinformation behöver normalt sparas i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Marknadsföring

Om du har valt att ta emot exempelvis nyhetsbrev eller annan direktmarknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för detta ändamål.

När behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Du kan även när som helst avregistrera dig från elektronisk direktmarknadsföring genom länken i meddelandet eller genom att kontakta oss.

Cookies och analys

Bikerdeals.se använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera och, beroende på dina val, för statistik, analys och marknadsföring.

Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de krävs för funktioner som exempelvis varukorg, säkerhet och checkout.

Cookies för statistik och marknadsföring används endast när det finns en rättslig grund för detta och, när samtycke krävs, efter att du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val genom webbplatsens inställningar för cookies.

Vilka vi delar personuppgifter med

För att kunna driva vår e-handel kan vi dela nödvändiga personuppgifter med företag som hjälper oss att leverera våra tjänster.

Det kan exempelvis vara:

• Shopify, som tillhandahåller vår e-handelsplattform
• betalningsleverantörer
• transportörer och leveranspartners, exempelvis DHL
• frakt- och logistiksystem, exempelvis Shipmondo
• leverantörer av e-post och kundkommunikation
• Google och andra leverantörer av analys- och marknadsföringstjänster när du har lämnat nödvändigt samtycke
• redovisnings- och andra administrativa tjänsteleverantörer när det behövs

Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för respektive ändamål.

Vi kan även lämna ut personuppgifter när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

Betalningsuppgifter

Betalningar hanteras av de betalningsleverantörer som erbjuds i vår checkout.

Bikerdeals lagrar normalt inte fullständiga kortuppgifter. Sådan information behandlas av respektive betalningsleverantör enligt deras villkor och integritetspolicy.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i länder utanför EU/EES.

När sådan överföring sker ska den ske med en giltig rättslig grund och lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge som de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Exempelvis kan:

• order- och kunduppgifter sparas så länge det behövs för att hantera köpet, reklamationer och rättsliga krav
• räkenskapsinformation sparas i enlighet med bokföringslagens krav
• kundserviceärenden sparas så länge det är motiverat för att hantera ärendet och eventuell uppföljning
• uppgifter som används för marknadsföring behandlas tills du avregistrerar dig eller återkallar ett samtycke, om ingen annan rättslig grund finns

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

• få information om hur dina personuppgifter behandlas
• begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
• begära att personuppgifter raderas
• begära att behandlingen begränsas
• invända mot viss behandling
• få ut vissa personuppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
• återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat

Vissa rättigheter gäller endast under särskilda förutsättningar och kan begränsas av exempelvis lagkrav som innebär att vi måste behålla vissa uppgifter.

För att använda dina rättigheter kontaktar du oss på info@bikerdeals.se.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta oss på info@bikerdeals.se.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Ingen överföring eller lagring av information kan dock garanteras vara helt riskfri.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när våra tjänster förändras eller när det krävs på grund av nya juridiska eller tekniska förutsättningar.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på Bikerdeals.se.

Det här täcker de centrala GDPR-informationskraven om bland annat ändamål, rättslig grund, lagring, mottagare och rättigheter. Cookie-delen är också viktig: icke-nödvändiga cookies för exempelvis statistik och marknadsföring kräver normalt aktivt samtycke och användaren ska kunna återkalla det.